派遣でフレキシブルに働こう。
【今日の体験談&質問】
お店を任せていたスタッフが妊娠しました。閉店になると思います。長文です。
ネイルサロンですが、お店を任せていたスタッフが妊娠しました。
今年5月にオープンしたばかりで、2店目になります。平日5日そのスタッフが担当で、金、土が私の担当です。日曜は定休日です。1号店もあるので、金土以外に私が出勤することはできません。
オープン時に2人目の予定はないか確認して、当分は予定ないし、できても困ると本人は言ってました。その言葉を信じオープンしました。
そのスタッフには小学生のお子さんもいるので、学童のお迎えも途中で行ってもよいと伝え、お迎えも30分くらいとのことだったのでお迎えの時間中もお給料は支払って信頼していました。ところが、急な妊娠で切迫流産とのこと、出勤は無理。おとといはさらにインフルエンザになったとのことで明日から予約を断って臨時休業です。
お迎えも実際は2時間お店を留守にしてお客さんからこちらにクレームが入ったこともありました。スタッフ1人体制では今回のように急病もあるので常時募集をかけていて、やっと1人スタッフがはいりましたが、これから育てていこうというときの妊娠発覚です。新人さんもやる気満々だったのでかなりショックを受けてます。
インフルエンザは仕方なしとして、妊娠で閉店に追い込まれるのがつらいです。
だらしないスタッフを雇った自分が悪いので、泣き寝入りしかないですよね。
派遣会社って、全国に何社くらいあるんでしょうねー。
【相談に回答】
こんなところで愚痴言ってる暇があるなら、体制を立て直すにはどうすれば良いのか考えて、それを実行に移すべき。計画が狂ってショックだったのでしょうが、起こってしまったのですから、こういうことは良くあることと考えるしかありません。
せっかくオープンさせたお店です。あなたが笑顔で明るく頑張っていれば、スタッフもお客様もあなたについていきます。まずは経験者を急募。お店は、当面金曜日と土曜日だけオープンさせる。
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次回はどんな質問がされるでしょうか?
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